Политика за поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни събира онлайн магазин Бутик Аси, за какви цели ги използва и какви права имате върху тях. Обработваме личните ви данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, „GDPR") и Закона за защита на личните данни.

1. Кой обработва данните ви

Администратор на личните данни е ЕТ „Петър Войнов“, ЕИК 101682761 — търговецът, който стопанисва онлайн магазин „Бутик Аси“ и е посочен като продавач в Общите условия. Можете да се свържете с нас по всякакви въпроси, свързани с личните ви данни:

Имейл: info@butikasi.com
Телефон: 098 875 0054
Адрес за кореспонденция: ул. „Иларион Макариополски“ 1, Благоевград Център, 2700 Благоевград

2. Какви данни събираме

При поръчка събираме данните, които сами въвеждате във формата за поръчка: име, имейл адрес, телефон, адрес за доставка, град, пощенски код и (по избор) бележка към поръчката. Тези данни са необходими, за да обработим и доставим поръчката ви.

При абониране за бюлетина събираме единствено имейл адреса, който сами въвеждате във формата за абониране. Използваме го, за да ви изпращаме информация за нови колекции, промоции и специални предложения. Абонирането е доброволно и се извършва само след вашето изрично съгласие.

Не събираме данни за банкови карти. Плащането се извършва с наложен платеж при доставка, затова не обработваме и не съхраняваме номера на карти или банкови сметки.

При посещение на сайта събираме ограничена техническа информация за това как се използва той — посетени страници, откъде сте дошли, тип устройство и браузър, приблизително местоположение (държава/град). Това става чрез два отделни инструмента, описани подробно в раздел 5: собствена статистика (Umami), която работи без бисквитки и не изисква съгласие, и Google Analytics, който се зарежда само ако сте дали съгласие.

IP адресът ви се обработва автоматично при всяка заявка към сайта, за да ограничаваме броя заявки от един източник и да предотвратяваме злоупотреби. За тази цел не го записваме в база данни.

3. На какво основание и за какви цели

Изпълнение на договор — обработваме данните от поръчката, за да я изпълним и доставим.
Законово задължение — пазим документите за поръчките за целите на счетоводната отчетност, както изисква българското законодателство.
Съгласие — зареждаме Google Analytics и изпращаме имейл бюлетин за маркетингови цели само след вашето изрично съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.
Легитимен интерес — за сигурността на сайта и предотвратяване на злоупотреби, както и за воденето на статистика за посещаемостта без бисквитки (Umami), която ни показва кои страници се разглеждат, без да ви идентифицира лично.

4. Директен маркетинг и електронен бюлетин

За целите на директния маркетинг обработваме единствено вашия имейл адрес. Използваме го, за да ви изпращаме новини, информация за нови колекции, промоции и специални предложения от Бутик Аси.

Правното основание за тази обработка е единствено вашето доброволно съгласие. Можете да го дадете на две места: при завършване на поръчка — чрез отделно поле за отметка, или чрез формата за абониране на началната страница. Полето за съгласие не е предварително отметнато, а даването на съгласие не е условие за извършване на покупка — можете да завършите поръчката си, без да се абонирате за маркетингови съобщения.

Имейлът, който посочвате при поръчка, се използва за комуникация, свързана с конкретната поръчка, дори когато не сте дали маркетингово съгласие. За маркетингови кампании го използваме само ако сте изразили изрично съгласие.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време — безплатно и без да посочвате причина. Всеки маркетингов имейл съдържа линк за отписване, чрез който отписването се извършва незабавно. Можете също да ни пишете на info@butikasi.com. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършвано въз основа на съгласието преди неговото оттегляне.

Данните за абонамента се обработват до оттегляне на съгласието. След отписване запазваме ограничена информация за даденото и оттеглено съгласие (имейл адрес, дата на съгласието и на отписването, точния текст и версия на съгласието, както и къде е дадено — при поръчка или чрез формата на сайта) за срок, необходим за доказване на спазването на законовите ни задължения. Не съхраняваме IP адрес или данни за браузъра ви за тази цел. Не споделяме имейл адресите за маркетинг с външни рекламни платформи — съобщенията се изпращат чрез нашия доставчик на имейл услуги.

5. Бисквитки и аналитични инструменти

Строго необходимо локално съхранение — съдържанието на количката и изборът ви относно бисквитките се пазят в локалното хранилище (localStorage) на вашия браузър, а не на наши сървъри. Те са винаги активни, тъй като без тях сайтът не функционира, и можете да ги изтриете по всяко време от настройките на браузъра си.

Umami — наша собствена статистика. Работи на наш сървър на поддомейн на butikasi.com. Не поставя бисквитки и не записва нищо на вашето устройство. Посещенията се броят чрез идентификатор, който се изчислява от вашия IP адрес и браузър, сменя се всеки ден и не се съхранява в първоначалния си вид. Тези данни не напускат нашата инфраструктура и не се предават на трети лица. Тъй като инструментът не осъществява достъп до информация, съхранена на вашето устройство, той работи на основание легитимен интерес, а не съгласие. Имате право да възразите срещу тази обработка — вижте раздел 8.

Google Analytics. Поставя бисквитки и се зарежда единствено ако сте дали съгласие от банера при първо посещение. Изборът „Анализ“ в банера се отнася именно за Google Analytics. Можете да го промените по всяко време чрез връзката „Настройки за бисквитки“ във футъра. Ако откажете, Google Analytics не се зарежда изобщо.

Google Карти. На страницата „За нас“ е вградена карта с местоположението на магазина. При отваряне на тази страница Google получава вашия IP адрес и данни за браузъра ви. Картата се зарежда само на тази страница.

Не използваме рекламни или маркетингови бисквитки, не проследяваме поведението ви за реклами и не изграждаме профили за автоматизирано вземане на решения.

6. С кого споделяме данните

Не продаваме и не отдаваме под наем личните ви данни. Споделяме ги само доколкото е необходимо със следните получатели:

Куриерска фирма — предаваме име, адрес и телефон, за да бъде доставена поръчката ви.
Доставчик на имейл услуги — чрез него изпращаме потвържденията за поръчка и съобщенията от бюлетина.
Доставчик на хостинг и сървърна инфраструктура — съхранява сайта, базата данни и снимките на продуктите от наше име и по наши указания.
Google (Google Analytics) — само при съгласие за аналитични бисквитки; възможно е данните да се обработват извън Европейското икономическо пространство при подходящи гаранции за защита.
Google (Google Карти) — при отваряне на страницата „За нас“, както е описано в раздел 5.

Статистиката ни от Umami не се споделя с никого — тя се обработва изцяло на наш собствен сървър. Шрифтовете на сайта също се зареждат от нашия сървър, а не от Google Fonts, така че при разглеждане на сайта към Google не се изпращат заявки за шрифтове.

7. Колко време съхраняваме данните

Данните от поръчката се съхраняват за срока, необходим за изпълнението ѝ, и след това за законоустановените срокове за счетоводна отчетност. Статистическите данни в Umami се пазят на наш сървър, докато са ни необходими за анализ на посещаемостта, и представляват обобщени показатели, а не досиета за отделни посетители. Данните в Google Analytics се съхраняват за срока, определен в настройките на услугата. Имейл адресът за бюлетина се обработва до оттегляне на съгласието (отписване), както е описано в раздел „Директен маркетинг и електронен бюлетин“ по-горе. След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до личните си данни; коригиране на неточни данни; изтриване („правото да бъдеш забравен"); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработването; както и да оттеглите съгласието си за аналитичните бисквитки и за имейл бюлетина по всяко време.

Отделно имате право да възразите срещу обработването, което се основава на нашия легитимен интерес — включително срещу воденето на статистика за посещаемостта чрез Umami. Достатъчно е да ни пишете на посочения по-долу имейл и ще спрем обработването, освен ако не докажем убедителни законови основания за него.

Ако сте се абонирали за бюлетина и вече не желаете да получавате съобщения от нас, можете да се отпишете по всяко време чрез линка за отписване във всеки маркетингов имейл или като ни пишете на info@butikasi.com. Ще премахнем имейла ви от списъка незабавно, без това да се отрази на поръчките ви.

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на info@butikasi.com. Ще отговорим в срок до един месец.

9. Жалба до надзорния орган

Ако смятате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, www.cpdp.bg.

10. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните ви — комуникацията със сайта е криптирана (HTTPS), а достъпът до администрацията е защитен и ограничен.

11. Промени в политиката

Може да актуализираме тази политика при промяна в практиките ни или в законодателството. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.

Последна актуализация: август 2026 г.